お客様サポート
トップ > ユーザーログイン > auお客様サポート

auお客様サポート

ご利用可能なサービス・手続き

  • インターネット、電話、TVサービスのご契約状況の確認、追加のお申込み
  • 『しま割』のお申込み、解約
  • インターネット
    ・モバイルサービス、宅内LANサービスのお申込み、解約
  • 電話サービス
    ・付加サービスのお申込み、解約、設定
  • TVサービス
    ・月額コンテンツのお申込み、解約
  • ご請求<ご請求はKDDIからの請求となります>
    ・ご請求内容の確認(WEBde請求書)
    ・お支払い方法の変更※書類が必要となります

ログイン方法

  • ログイン画面より、『ご利用開始のご案内』に記載の「サポートID」「サポートパスワード」を入力してログインください
  • サポートID、サポートパスワードは変更可能です
    ※この場合、『メール・ホームページの手続き』等の他の画面へログインするためのID、パスワードは変更されませんのでご注意ください
ログイン
※KDDI株式会社と共通のサイトとなります

ユーザーログイン
サービス提供エリアの確認 提供エリア確認
〒郵便番号を入力郵便番号を調べる
-
オンライン見積もりへ オンラインお問い合わせページへ スマートバリュー 販売代理店募集キャンペーンプロ野球公式戦観戦チケットプレゼント
このページの先頭へ戻る