かけつけ設定サポート（有料）の内容
設定はプロにおまかせ！
専門スタッフがお宅におうかがいして、機器の取り付けからパソコンの設定などを行うので配線や接続設定などに詳しくない方でも安心です。初心者の方や設定が面倒だという方も、簡単に「auひかり ちゅら」を導入することができます！※委託会社のスタッフにて対応いたします。
サービス内容
パソコン(その他当社指定機器) 1台をインターネット利用できるように設定を行う「基本メニュー」と、周辺機器やセキュリティソフトの設定を行う「オ プションメニュー」を組み合わせてご利用いただけます。
基本メニュー
パソコン1台をインターネット利用ができるように接続設定いたします。
①モデムや電話などの取り付け |
基本設定（有線） 7,140円/工事 |
②モデム・ホームゲートウェイなどを接続設定 |
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③パソコンをインターネットに接続するための設定 |
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④ブラウザ・メールソフトの設定 |
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⑤パソコンがインターネットに接続されたかをチェックします |
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⑥電話機が正しく使えるかどうかチェックします |
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⑦基本設定（有線）の接続設定に「宅内LAN機器（無線LAN/同軸ケーブルモデム）」の設定も追加した基本設定（宅内LAN機器パック）もご用意いたしております。 |
基本設定 （宅内LAN機器パック） 9,975円/工事 |
※メールソフトについては、「Windowsメール」「Outlook Expless」「Outlook」であれば設定を行います。
※パソコンは1台に限ります。2台以上の設定が必要な場合は「オプションメニュー」にて承ります。
オプションメニュー
インターネット接続に伴う追加要望にもお応えいたします。
※下記金額のほか、基本設定費用も合わせて申し請けます。基本設定費用＋オプション費用
| メニュー | 作業内容 | 料金（税込み） |
|---|---|---|
| 追加接続設定 （有線） |
2台目（パソコン他沖縄セルラー指定機器）のインターネット接続設定をします。 LANケーブルでの接続・メール（1アドレス）・ブラウザの設定も含みます。 | 2,730円/台 |
| 追加接続設定 （宅内LAN機器） |
上記設定を宅内LAN機器（無線LAN・同軸ケーブルモデム）の接続を含めて行います。 | 3,780円/台 |
| 追加接続設定 （Wi-Fi WIN接続） |
２台目（Wi-Fi WIN端末）のインターネット接続設定します。 | 2,730円/台～ |
| 追加接続設定 （ホームゲートウェイ接続） |
HGWの接続（電話サービスのみご利用の場合）。 | 1,890円/台 |
配線・工事メニュー
ご自宅の配線でお困りの場合は、かけつけ設定サポートにおまかせください。
| メニュー/(HGW)の設定 | 作業内容 | 料金（税込み） |
|---|---|---|
| 電話・パソコン | HGW～電話機までの配線（HGW、PCと電話機を配置するお部屋が異なる場合 | 約14,000円～ |
| HGW～PC、STBまでのLANケーブルの配線 | 約15,000円～ | |
| HGW～各部屋のモジュラージャック、LANポート利用の工事 | 約12,000円～ | |
| ホームテレホンの回線（HGW～ホームテレホン主装置） ※お使いのホームテレホンがauひかりちゅらでご利用可能か購入した販売店、メーカーへご確認ください。 |
約18,000円～ |
※実際の金額は作業内容により変わります。
●かけつけ設定サボート対象OSはMicrosoftWlndaws 2000、XP、Vista、 Windaws 7（バージョンアップされている場合は、Micrasoft社推進のシステム要件（ハードディスク空容量等）を満たしていることがサポート実施の条件となります。）、Mac OS8.5以上です。（メーカーサポートの終了しているWindaws 2000、XP(SP2)は作業承諾書に捺印いただきます。)
お申し込み
お申し込みは、「沖縄セルラー電話 お客様センター」へご連絡ください。
ご利用に関する注意点
「かけつけ設定サポート」をご利用するにあたっての注意点です、こちらもお読みください。
